Ogólne:
1. Właścicielem internetowego sklepu multosport.pl jest Firma MULTO s.c., ul. Meander 2a w Warszawie.
2. Pod pojęciem klienta rozumie się osobę prawną, fizyczną, lub jednostkę organizacyjną która nie posiada osobowości prawnej, jednak posiadającą zdolność do zaciągania we własnym imieniu zobowiązań, oraz nabywania praw.
3. Zgodnie z art. 384. § 1. Kodeksu Cywilnego, postanowienia niniejszego Regulaminu są wiążące dla Sprzedającego i Kupującego.
4. Firma MULTO s.c. jest stroną umowy kupna-sprzedaży zawieranej z Klientem i widnieje na fakturze VAT jako sprzedawca zamówionych przez Klienta produktów.
5. Zamówienia na towary oferowane w sklepie multosport.pl przyjmowane są za pomocą formularza zamówienia.
6. Wszystkie ceny towarów i usług znajdujące się multosport.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają należny im podatek VAT. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy danym produkcie w momencie złożenia zamówienia, o ile nie jest ona wynikiem oczywistej pomyłki obsługi sklepu.
7. Wszelkie zdjęcia i opisy są własnością Firmy MULTO s.c. Wykorzystywanie ich bez zgody właściciela jest zabronione
Realizacja, wysyłka i zapłata:
1. Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej, standardowo zwykłą paczką lub kurierem.
2. Koszt przesyłki: paczka zwykła - 13 zł, paczka priorytetowa - 15 zł, paczka za pobraniem - 18 zł, kurier - 20 zł.
3. Towar można odebrać osobiście w naszym sklepie. Płatność tylko gotówką.
4. Klient wybiera formę uregulowania należności: za pobraniem pocztowym lub przedpłatą na rachunek firmy. Nr rachunku bankowego do przedpłaty zostanie przesłany na adres mailowy klienta.
5. Na pieniądze czekamy do 7 dni roboczych od daty zakupu towaru.
6. Towar wysyłamy codziennie oprócz sobót, niedziel i świąt, maksymalnie do 3 dni roboczych od daty zaksięgowania pieniędzy na koncie.
7. W uzasadnionych przypadkach multosport.pl zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty.
8. Firma MULTO s.c. zastrzega sobie możliwość braku części towaru, co może wydłużyć lub uniemożliwić realizację zamówienia.
9. Rejestrując się w www.multosport.pl , klient zostanie poproszony o podanie swoich danych poprzez wypełnienie formularza.
Każdy klient ma prawo do wglądu swoich danych, posiada też możliwość ich zmiany. Rejestrując się klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych jedynie do potrzeb realizacji składanych na www.multosport.pl zamówień, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dn. 29.08.1997 (Dz. U. Nr 133 poz. 883).
Zwrot towaru, wymiana i reklamacje:
1. Towar może zostać zwrócony, wymieniony na taki sam, ale w innym rozmiarze lub zupełnie inny model w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem jest odesłanie do nas towaru nieużywanego w oryginalnym opakowaniu i z metkami oraz załączenie paragonu fiskalnego.
2. Koszt wymiany w obie strony pokrywa kupujący.
3. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z firmą telefonicznie pod nr 022 649 92 36, lub na adres multo[małpa]multosport.pl
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
5. Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt naszej firmy nie będą przyjmowane , chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
6. Na zakupiony towar udzielamy 12 miesięcznej gwarancji na wady ukryte.
7. Na życzenie wystawiamy faktury VAT, jeżeli życzysz sobie FV - wyślij nam dane do faktury mailem, natychmiast po licytacji. 8. Nie odpowiadamy za opóźnienia wynikające z działania Poczty Polskiej. Jeżeli nie otrzymałeś paczki w ciągu 5 dni roboczych od daty zakupu, skontaktuj się z nami. |
|
